このサイトについて
■ このサイトの目的
テレアポアーティストの咲田哲良（さきたあきら）です。
テレアポの現場で結果を出すためには、「話し方」や「スクリプト」といった表面的なテクニックの前にもっと大切なことがあります。
それは、「成果につながるやり方を、誰もが真似できる『仕組み』にできているか」ということです。
私は30年にわたるテレアポ現場でのキャリアの中で、多くの企業や個人の指導・育成にも携わり、この仕組みを整えることで結果を出す方法を体系化してきました。
このサイトでは、私が現場で培ったノウハウを、すぐに使える「生きた言葉」として発信していきます。
私が大切にするのは、「伝える力」「聴く力」「整える力」です。
この普遍的な3つの力を軸に、感性や才能に頼らない「成果の再現性」を、皆さんの組織やスキルにもたらします。
ここは、単なる情報サイトではありません。皆さんの現場で実践できる「テレアポ改善の教育拠点」として、ぜひ活用してください。
■ 主なコンテンツ
・教材（個人向け）｜咲田メソッド 基礎編
「声・呼吸・間・思考」を整え、会話の土台から見直すための入門教材です。
PDF教材に加え、音声教材6本と個別面談1回を含む構成で、再現性のある基礎を体系化しています。
・教材（法人向け）｜咲田メソッド 法人版・基礎編
営業・カスタマーサポート・インサイドセールスなど、会話を扱う現場の属人化や対応品質のばらつきを、話し方や精神論ではなく「設計」の視点から整理した基礎教材です。
会話の前提となる「状態」と「流れ」を整え、組織で共有・引き継ぎ可能な形にします。
・法人企業向けサービス（設計支援・研修・伴走）
教材の内容を土台に、組織の状況に合わせて導入設計と定着支援を行います。
会話構造・教育設計・フィードバック基準・マネジメント体制まで、現場の再現性が続く状態を整えます。
・個人向けサービス
個人向けの営業・教育支援プログラム。
テレアポや営業で成果を出すための「会話構造」「スクリプト改善」「再現化指導」を提供します。
・カスハラ対応・感情マネジメント研修
クレーム応対の現場で生じる“感情の乱れ”を理解し、冷静かつ誠実に対応できる体制づくりを扱います。
個人の我慢や根性論ではなく、状態を崩さないための前提整理と運用設計に焦点を当てます。
・話し方・声のデザイン講座
「整える力」の中でも、声と話し方の前提となる要素（声・間・速度・緊張）を扱う基礎トレーニングです。
営業・プレゼン・オンライン面談など、声を使う場面での安定した印象と会話の成立を支えます。
■ ごあいさつ
「テレアポをアートの域まで高めたい」
テレアポという仕事は、単に話す力ではなく「整える力」で決まります。
会話の構造、声の間、沈黙の使い方――その一つ一つを整えることで、
人は信頼を得て成果を上げていきます。
このサイトが、あなた自身の「言葉」と「行動」を整えるヒントになれば幸いです。
コミュニケーション・ラボ
Communication Lab SAKITA
テレアポアーティスト（テレアポ改善コンサルタント） 咲田 哲良（さきた あきら）
咲田哲良が扱っている仕事の全体像はこちら
https://sakita.ltd/works/
著者プロフィール： テレアポアーティスト（テレアポ改善コンサルタント）咲田哲良のプロフィールはこちら
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