現場で判断が止まる理由と、介入を設計するための視点
なぜ、問題があるのに誰も介入しないのか
現場にスキルがないわけではない。
意欲が欠けているわけでもない。
それでも多くの組織で、
「気づいているが、誰も何も言わない」
「判断が止まり、時間だけが過ぎていく」
という状態が繰り返されています。
教材や研修を増やしても、現場は変わらない
この状態に対して、
新しい研修や教材を導入するケースは少なくありません。
しかし、
判断と責任の設計が整理されていないままでは、
どれだけ優れた教材を導入しても、
現場での介入は起きません。
この資料が扱うのは「やり方」ではありません
本資料は、
話し方やスキルを教えるものではありません。
・誰が、どこまで判断してよいのか
・どの状態で、介入が止まっているのか
・責任を個人に背負わせずに、どう設計すべきか
そうした「線引き」を整理するための資料です。
実践編で整理している内容
- 判断が止まる現場で起きている構造
- 権限があっても誰も動かなかった理由
- 小さな違和感の段階で、誰も判断・介入できない設計
- 責任を個人に背負わせない介入の考え方
- 導入前に整理すべき判断項目
この資料が役に立つ組織
- 現場で問題は起きているが、誰も注意できていない
- 管理職が「判断できない状態」に陥っている
- 研修を重ねても、行動が変わらない
- 個人の資質ではなく、設計の問題だと感じている
最後に
30年間の現場経験の中で、
私は多くの事例を見てきました。
最初は、気づいたことをただ羅列しているだけでした。
しかし整理を進めるうちに、
ほぼすべてのケースに共通する一点に行き着きました。
それは、
「現場にスキルがあるかどうか」ではなく、
「判断と責任が、どのように設計されているか」
という問題です。
本資料は、その整理結果をまとめたものです。
本PDF資料は、
現場に「何を教えるか」を足すためのものではありません。
判断と責任の線引きを整理し、
介入が止まっている状態を、構造として見直すための資料です。
PDF資料
法人向け
価格：350,000円（税込み）
面談：なし（※別途相談がある場合は別ページへ）
内容を確認したうえで、
導入の可否や進め方を整理したい場合は、以下からご相談ください。